内容提要:一、标准化知识二、IT服务国际标准三、IT服务国家标准及行业标准四、历年真题解析
下载地址:链接:https://pan.baidu.com/s/1-jBxVkmg-8a_HKw2DlGGnw提取码:f77h复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦